(一)負責確定進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位，會(huì )同有關(guān)部門(mén)審定窗口單位審批許可事項、收費標準、辦結時(shí)限，制定審批流程、優(yōu)化審批程序，對審批項目的運行情況進(jìn)行協(xié)調、督查，對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的部門(mén)窗口及其工作人員進(jìn)行管理，組織各部門(mén)辦事窗口提供規范、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對窗口工作人員進(jìn)行考核。

(二)制定規范政務(wù)服務(wù)中心工工作運行和人員管理的規章制度、管理辦法，并組織實(shí)施

(三)承擔12345政府服務(wù)熱線(xiàn)具體工作。

(四)為辦事群眾提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，對涉及兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合審批的事項進(jìn)行組織協(xié)調。

(五)受理當事人對窗口及其工作人員服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的投訴。

(六)完成漠河市營(yíng)商環(huán)境建設監督局交辦的其他任務(wù)。

辦公地點(diǎn)：黑龍江省大興安嶺地區漠河市25區